提供されている販売者のグローバル保証には以下の条件が適用されます。
a)ホットランナーシステム(マニホールド、ノズル、ホットハーフ)には納品時およびそれから5年にわたり(保証期間)その材料および作製に欠陥がないものとする。
b)納品後5年以内(“保証期間”)その材料と作製に欠陥がないものとされているLECおよびTTC温度コントローラー(TTCタッチスクリーンインターフェイスを除く-これは保証期間が2年)は、先払いにて工場に返却された場合には無料で修理(必要に応じて交換)する
c)コントローラーおよびコンポーネント(b)記載のものを除く全ての電子/油圧コントローラーとコンポーネント、ヒートコントローラー関連コンポーネント、センサー類、シングルノズルとスプルーブッシング、スペアパーツ、ダイナミックフィードバルブコンポーネント)は納品時およびそれから1年(保証期間)その材料および作製に欠陥がないものとする。
この保証は通常の消耗や傷み(ヒーター、熱電対、ランナーチャネル、ゲート域部品、バルブピン、バブルブッシング等の消耗)または部品の誤使用や不適切な取り付け、あるいは腐食性材料によるランナーチャンネルの摩耗などには適用されない。適用される保証期間中に販売者により何か交換または修理されたとしても、保証期間は当初のシステム購入日から開始される。保証により部品を交換または修理しても適用される保証期間は延長されることはない。本限定保証での販売者の責任は、装置購入額を上回るものとはならない。本保証は以下の条件の下で有効となる。販売者は欠陥が見つけられた場合、それを迅速に通知されること。欠陥は適用される保証期間内に発生したものであること。購入者は、製品は適切に取り付けられ、販売者が定義する通常の使用に準じて維持し操作していたことを証明する必要がある。また製品は当初の製品購入者の下にあり、当初の目的で使用されていなければならない。販売者のエージェントや販売代理人は、製品に関してここに記載されていること以外の表明、保証などをしてはならない。本保証は、商品性に関する保証、特定の目的への適性、または特許侵害などに関する他のいかなる明示、暗示保証に代わるものである。